DSGVO

Was bedeutet GDPR / DSGVO?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), international auch als GDPR bezeichnet, ist eine zentrale Regelung der Europäischen Union zum Schutz personenbezogener Daten und zur Regelung ihrer Verarbeitung.

Da unsere Website auf Verbraucher in Deutschland und der Europäischen Union ausgerichtet ist, berücksichtigen wir die für unsere Tätigkeiten geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Grundsätze des Datenschutzes

Die DSGVO verlangt, dass personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzgrundsätzen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz

Personenbezogene Daten müssen auf einer rechtmäßigen Grundlage, nach Treu und Glauben sowie transparent verarbeitet werden.

Zweckbindung

Personenbezogene Daten sollen für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet werden.

Datenminimierung

Es sollen nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die für den jeweiligen Zweck angemessen, erheblich und erforderlich sind.

Richtigkeit

Personenbezogene Daten sollen richtig und erforderlichenfalls aktuell sein. Unrichtige Daten sollen nach den gesetzlichen Voraussetzungen berichtigt werden.

Speicherbegrenzung

Personenbezogene Daten sollen nicht länger gespeichert werden, als es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzliche Pflicht oder Erlaubnis für eine längere Speicherung besteht.

Integrität und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten sollen durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung geschützt werden.

Rechenschaftspflicht

Die Einhaltung der geltenden Datenschutzgrundsätze muss im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen nachvollziehbar und nachweisbar sein.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung sowie eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt werden.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt. Eine weitere Speicherung oder Verarbeitung kann beispielsweise erforderlich sein, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Dies kann beispielsweise relevant sein, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung geprüft wird oder Sie die Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind, können Sie das Recht haben, bestimmte Sie betreffende personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann außerdem das Recht bestehen, diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung grundsätzlich jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung zusammenhängt.

Bei anderen Verarbeitungen hängt das Widerspruchsrecht insbesondere vom jeweiligen Verarbeitungszweck, der Rechtsgrundlage und den gesetzlichen Voraussetzungen ab.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben?

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Damit wir Ihre Anfrage möglichst eindeutig zuordnen und bearbeiten können, sollten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben machen:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• das konkrete Recht, das Sie ausüben möchten;
• weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.

Identitätsprüfung

Zum Schutz personenbezogener Daten und zur Vermeidung unberechtigter Zugriffe können wir unter den gesetzlich zulässigen und tatsächlich erforderlichen Voraussetzungen angemessene Maßnahmen zur Identitätsprüfung durchführen.

Die Art und der Umfang einer Identitätsprüfung richten sich nach der jeweiligen Anfrage und müssen angemessen und verhältnismäßig sein. Zusätzliche Identitätsnachweise werden nicht ohne entsprechenden Grund verlangt.

Bearbeitung von Datenschutzanfragen

Wir bearbeiten Anfragen betroffener Personen nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Grundsätzlich informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage über die aufgrund Ihrer Anfrage getroffenen Maßnahmen.

Bei besonders komplexen Anfragen oder einer großen Anzahl von Anfragen kann sich die Bearbeitungsfrist unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlängern. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb der gesetzlichen Frist über die Verlängerung und deren Gründe informieren.

Soweit das anwendbare Datenschutzrecht Einschränkungen oder Ausnahmen für ein bestimmtes Betroffenenrecht vorsieht, kann eine Anfrage ganz oder teilweise abgelehnt oder eingeschränkt werden.

Datenschutzrechte im Zusammenhang mit dem Kundenservice

Ihre Datenschutzrechte können auch im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Kundenservice ausgeübt werden.

Dies kann beispielsweise Anfragen im Zusammenhang mit folgenden Bereichen betreffen:

• Bestellungen;
• Kundenanfragen;
• Rückgaben;
• Rückerstattungen;
• Lieferungen oder Logistik.

Diese Seite erläutert ausschließlich Ihre Rechte als betroffene Person und deren Ausübung.

Gesetzliche Einschränkungen der Betroffenenrechte

Die Rechte nach der DSGVO gelten nicht in jedem Fall uneingeschränkt.

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können einzelne Betroffenenrechte eingeschränkt sein oder nicht bestehen. Dies kann beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Schutz der Rechte und Freiheiten anderer Personen oder aufgrund besonderer gesetzlicher Regelungen des deutschen Datenschutzrechts der Fall sein.

Ob und in welchem Umfang ein bestimmtes Recht besteht, wird daher anhand der jeweiligen Anfrage und der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften beurteilt.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen berücksichtigt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können sich unmittelbar an eine zuständige Aufsichtsbehörde wenden, ohne zuvor eine Anfrage an uns richten zu müssen.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen Ihnen zustehenden verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Kontakt

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte nach der DSGVO ausüben möchten oder Fragen zu Ihren Rechten haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 5910 McArthur Ave, Saint Louis, MO 63120, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (314) 742-6381
E-Mail: solutions@selaineravel.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)